Des formations adaptées à vos besoins
Nous proposons des formations sur nos solutions pour développer votre expertise produit et valoriser vos compétences sur les logiciels ACD et WAIBI.
Une équipe de consultants à votre écoute
Nos formateurs spécialisés par produits interviennent en vos locaux ou à distance pour des :
- Formations initiales de prise en main et d’apprentissage
- Formations de perfectionnement et de suivi des évolutions
L’expertise de nos consultants est assurée par une formation initiale dispensée par nos partenaires éditeurs (ACD et WAIBI).
Celle-ci est complétée par une formation continue réalisée chaque année, en interne et en externe, validant les acquis de nos équipes tant en termes de savoir-faire que de savoir-être.
Votre satisfaction est notre priorité
Pour répondre au mieux à vos attentes, chaque formation fait l’objet d’une évaluation systématique pour adapter au mieux nos prestations de services à vos besoins.
- Plus de 93% de nos clients sont satisfaits en 2022
o Compta + de 94% (1128 répondants)
o Gestion Commerciale + de 96% (29 répondants)
o Dia + de 95% (224 répondants)
o Paie + de 95% (18 répondants)
o Waibi + de 90% (154 répondants) - Participants 2020/2021 : 1999 participants
Données mises à jour le 06/01/2023 (mis à jour 1 fois/an)
Déroulement de nos formations
Nous formons vos équipes sur site (chez le client ou dans le lieu qu’il a réservé pour la formation) ou à distance via visioconférence. Chaque formation est limitée généralement à un groupe de 8 personnes et les prérequis pour y participer sont essentiellement de savoir utiliser classiquement un ordinateur et occuper une fonction concernée par le progiciel qui fait l’objet de la formation.
A l’issue de chaque formation, un questionnaire de contrôle des connaissances ou des acquis ainsi qu’un questionnaire de satisfaction est administré à chaque participant. Nos formateurs valident également tant par des questions/réponses que par des exercices pratiques, la bonne assimilation des différentes séquences de formation.
Pour les formations, nos formateurs sont équipés d’un vidéoprojecteur et d’un ordinateur portable. Nos clients doivent s’assurer de disposer dans la salle qu’ils ont choisi pour la formation, d’un écran de projection ou d’un mur de couleur claire et prévoir au minimum un poste pour 2 utilisateurs.
Nos tarifs
Nos tarifs de formation sont disponibles sur simple demande à miochum@aig.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans des délais très courts.
En cas de formation pour des personnes en situation de handicap, nous adaptons nos moyens en concertation avec nos clients. N’hésitez pas à nous contacter.
Nous réalisons de nombreuses sessions pour chacune de nos formations, n’hésitez pas à nous contacter pour connaitre les possibilités d’organiser rapidement une formation.
Les progiciels que nous commercialisons répondent aux besoins fonctionnels de votre métier et nécessitent de vous former à leur utilisation. Ces formations peuvent être des formations initiales lorsque vous venez d’acquérir nos solutions ou des formations dites de perfectionnement lorsque vous avez déjà été formé initialement et que vous avez déjà utilisé les solutions logicielles que nous commercialisons.
Nos formations concernent les solutions suivantes :
Solutions éditées par ACD :
- DiaClient Gestion interne et/ou Ged et/ou Gestion de la Relation Clients
- Comptabilité Expert ou Entreprise
- Salaire Expert ou Entreprise
- I-SuiteExpert
- ACDBanque et ACDFact
Solutions éditées par WAIBI :
- WAIBI Dashboard
